Статьи

ОАЭ: пересмотрены штрафы в соответствии с законодательством о защите прав потребителей 🇦🇪

Давайте поговорим о важных изменениях в законодательстве ОАЭ, которые касаются защиты прав потребителей.

✔️Министерство экономики ОАЭ приняло меры, чтобы усилить наказания для тех, кто нарушает новые правила защиты прав потребителей в стране.

🖥Эти новые правила были введены в Федеральном декрете-законе № 5/2023, который внес изменения в Федеральный закон № 15/2020, а также в Постановлении Кабинета министров № 66/2023, которое содержит правила реализации этого закона.

Теперь предприятия обязаны соблюдать 43 обязательства перед потребителями, иначе им грозят штрафы вплоть до одного миллиона дирхамов.

➡️Это означает, что теперь органы власти в ОАЭ играют более активную роль в соблюдении закона и разработке политики, направленной на укрепление защиты прав потребителей на федеральном и эмиратском уровнях.

🟢Одно из главных нововведений заключается в том, что торговцы должны указывать не только общую цену на товар, но и цену за единицу товара.

🔵Теперь также уточнены механизмы проведения экспертизы товаров в лабораториях в случае спора между покупателем и поставщиком относительно качества товара.

➡️Кроме того, введены новые сроки для обязательств поставщика.

Теперь им требуется предоставить запасные части или заменить товар в случае обнаружения дефекта в товаре в течение семи до 30 дней.

🟢Всего новые правила охватывают 46 различных правонарушений, за которые предусмотрены штрафы от 100 000 до одного миллиона дирхамов.

🟠Также предусмотрен штраф в размере 200 000 дирхамов для поставщика, который не соблюдает стандартные спецификации, правила безопасности и условия охраны труда.

❗️В случае повторных нарушений, наказание может быть еще более серьезным, вплоть до отзыва лицензии и снятия с учета.